Правила и Условия
Условия и положения Otips Inc.
Последнее обновление: 5 мая 2025 г.
Настоящие Условия и положения (далее «Условия использования») образуют обязательное соглашение между Otips Inc. ( 'Отипс, ""we, ""us," или "наши») и любое лицо или организация (« , либоИнформация о пользователе»), который получает доступ к нашим веб-сайтам, приложениям или службам или использует их (совместно именуемые «Услуги»). Используя Услуги, вы также соглашаетесь с нашей Политикой конфиденциальности: https://otips.com/privacy
Если вы не согласны, не пользуйтесь Услугами.
1) Информация о компании и контактная информация
Otips Inc. (корпорация из Вайоминга)
Зарегестрированный адрес: 1603 Capitol Ave, STE 310, Шайенн, Вайоминг 82001
Почтовый адрес: 1311 Park St # 1006, Аламеда, Калифорния 94501
Электронная почта: [электронная почта защищена]
Уведомления. Уведомления Otips необходимо отправлять по электронной почте [электронная почта защищена] (тема письма: Правовое уведомление ) и по почте на наш Почтовый адрес выше. Для обслуживание процесса, доставить в Отипс зарегистрированный агент В архиве Государственного секретаря штата Вайоминг. Мы можем отправлять вам уведомления по электронной почте, через встроенные сообщения или SMS/WhatsApp. Вы можете в любое время отказаться от необязательных сообщений, ответив на них. STOP.
2) Чем занимается Otips (роль и услуги)
Otips управляет торговой площадкой и платформой административной поддержки, которая помогает пользователям:
- Изучите и подайте заявку в учебные заведения в Соединенных Штатах (например, языковые школы, средние школы, колледжи/университеты, включая некоторые программы CPT первого дня), а также
- Подготовка и организация материалов для подачи заявлений (включая государственные формы) основано исключительно на предоставленной пользователем информации.
По запросу Otips может познакомить вас с независимыми сторонними организациями (например, школами, агентствами жилья, страховыми компаниями, банковскими партнерами и независимыми юристами ). Otips не является юридической фирмой , не предоставляет юридических консультаций или юридического представительства и не гарантирует каких-либо результатов со стороны школ или государственных учреждений. Вы несете полную ответственность за точность и полноту всей предоставляемой вами информации и документов.
Важно: Решения правительства и учебных заведений находятся вне нашего контроля. Прием, выдача формы I-20, действия SEVIS/SEVP, решения USCIS, проставление виз и решения по пунктам въезда принимаются третьими сторонами и могут изменяться без предварительного уведомления. Решения о создании, ведении, прекращении, возобновлении и восстановлении записей в системе SEVIS принимаются исключительно учреждениями, сертифицированными SEVP, и/или Министерством внутренней безопасности США (включая ICE/SEVP). Otips не контролирует эти решения и не несет ответственности за прекращение действия записи в системе SEVIS или его последствия.
3) Отсутствие юридических консультаций; представление адвоката
Отношения между адвокатом и клиентом отсутствуют. Информация, предоставляемая Otips (включая часто задаваемые вопросы, шаблоны и автоматизированные инструкции), носит общий характер и не является юридической консультацией . Использование вами Услуг не создает отношений между адвокатом и клиентом с Otips.
Представление адвокатов. По запросу Otips может представить вам независимых адвокатов, работающих с третьими лицами. Любое юридическое взаимодействие осуществляется исключительно между вами и адвокатом; Otips не является стороной в этих отношениях, не контролирует работу адвоката и не участвует в оплате юридических услуг. Вы несете ответственность за ознакомление с условиями и политикой адвоката в отношении конфликта интересов.
Соблюдение требований законодательства штата. В соответствующих случаях Otips соблюдает правила штата, регулирующие оказание иммиграционной помощи лицами, не являющимися юристами (например, требования к уведомлениям или залогам). Otips предоставит необходимую информацию в соответствии с требованиями штата по запросу. Сотрудникам и подрядчикам Otips запрещено предоставлять юридические консультации.
4) Право на участие; Счета
- Вы должны 18 лет и старше (или иметь проверяемое согласие родителей/опекунов) и быть способным заключать обязывающий договор.
- Вы обязаны предоставлять достоверную информацию и хранить данные своей учётной записи в безопасности. Вы несёте ответственность за все действия, совершаемые под вашей учётной записью.
- Мы имеем право отказать в предоставлении Услуг, приостановить их или прекратить их предоставление за неуплату, подозрение в мошенничестве, нарушение политики или в целях соблюдения закона.
5) Комиссии, депозиты, возвраты и возвратные платежи
Сервисные сборы. Сервисные сборы Otips отображаются при оформлении заказа или в форме заказа. Государственные и школьные сборы (например, SEVIS, USCIS, плата за обучение) оплачиваются третьим лицам и не связаны с сервисными сборами Otips.
Задаток. Задаток зачисляется на оплату административных услуг Otips и может быть утерян, если: (i) вы откажетесь от услуг после начала работы Otips; или (ii) вы зарегистрируетесь в учреждении, не являющемся партнером, после того, как Otips предоставит согласованные услуги. Перед оплатой мы четко укажем, какие услуги покрывает ваш задаток.
Возврат средств. За исключением случаев, когда это запрещено законом, плата за услуги Otips становится невозвратной после начала оказания услуг . Мы произведем возврат средств или зачислим сумму на ваш счет, если: (а) мы ошибочно списали с вас средства; или (б) мы не смогли предоставить оплаченную услугу по вине Otips. Плата за услуги государственных/школьных/третьих лиц не возвращается компанией Otips. Ваши законные права остаются в силе.
Возврат платежей. Вы соглашаетесь не подавать возмещение платежей по суммам, подпадающим под действие настоящих Условий. Прежде чем оспаривать платеж, вы должны связаться с [email protected], чтобы мы могли провести расследование. Неразрешенные, недобросовестные или неправомерные возвраты платежей могут привести к приостановке действия учетной записи, взысканию задолженности или судебному разбирательству.
Платежные системы. Мы используем сторонние платежные системы. Ваши платежи обрабатываются в соответствии с их условиями. Мы не храним полные номера карт.
Начало оказания услуг. В целях возврата средств оказание услуг считается начавшимся с момента выполнения нами любого из следующих действий, в зависимости от того, что произойдет раньше: (а) проведение консультации в режиме реального времени или в асинхронном режиме; (б) открытие обращения/заявки и рассмотрение вашей заявки; (в) обращение в школу или подача заявления от вашего имени; или (г) начало подготовки государственных или школьных форм или контрольных списков.
Отмена и частичное возмещение (до подачи заявления). Если вы отменяете заявление до подачи иммиграционного заявления (например, до подачи формы I-539) и за исключением случаев, когда это запрещено законом , частичное возмещение платы за услуги Otips осуществляется следующим образом. Плата, перечисляемая третьим лицам (например, плата за обучение/сборы в школе, SEVIS, USCIS, курьерские услуги, оценка, переводы), не возмещается компанией Otips.
- Этап 0 — в течение 48 часов с момента покупки и до начала оказания Услуг: Возврат 100% платы за услуги Otips (за вычетом любых фактически понесенных невозвращаемых комиссий платежной системы).
- Этап 1 — завершено первоначальное консультирование и обзор приемной комиссии; подготовлен краткий список школы: Отипс сохраняет 30% Платы за услуги; 70% возвращается.
- Этап 2 — подача заявления в школу и выдача формы зачисления/I-20: Отипс сохраняет 70% Платы за услуги; 30% возвращается.
- Этап 3 — пакет I-539/контрольные списки составлены, но не поданы: Отипс сохраняет 90% Платы за услуги; 10% возвращается.
- Этап 4 — после подачи иммиграционного заявления или оплаты государственных сборов через Otips: Плата за обслуживание Otips составляет не возмещается.
Процедура. Для запроса отмены/возврата средств отправьте электронное письмо на адрес [email protected] с указанием вашего полного имени, идентификатора дела и причины. Мы можем запросить необходимую документацию о выполненной работе. Возврат средств, одобренный нами, осуществляется на первоначальный способ оплаты в течение 10 рабочих дней.
Конфликты интересов. Если в подписанном бланке заказа или техническом задании указан иной график возврата средств, то в случае возникновения каких-либо конфликтов преимущественную силу имеет этот документ.
6) Размещение в школе; Переводы; Изменение статуса (COS)
Помощь по форме I-539 (F-1 COS и восстановление). По вашему запросу Otips может оказать помощь в заполнении Форма I-539 (включая любые сопутствующие дополнения) для Изменение статуса F‑1 or Восстановление F‑1, основан Важно по информации вы предоставляете через наши формы приема заявок и сообщения. Вы несете полную ответственность за достоверность, полноту и точность всей предоставленной информации, а также за проверку/одобрение заполненных форм перед любой подачей. Отипс есть не ответственный за ошибки или упущения в предоставленной пользователем информации и не не Выносятся решения по результатам дела. Все решения (включая утверждения, отклонения, запросы на получение информации (RFE), запросы на получение информации (NOID), отказы и решения об отказе) принимаются исключительно Службой гражданства и иммиграции США (USCIS) и/или Министерством внутренней безопасности США (DHS). Otips не является юридической фирмой и не могу предоставлять юридические консультации, юридическое представительство или гарантировать какой-либо результат. Критерии обслуживания и юридическая приемлемость. Отипы могут потребовать определенных критерии обслуживания (например, минимальные условия зачисления, такие как 16-недельное/один семестровое обязательство для определённой поддержки COS) для принятия или продолжения Услуг. Это внутренние правила обслуживания и не заявления о правовом праве на получение иммиграционных льгот.
Партнерские учебные заведения. Некоторые школы выплачивают Otips комиссию за успешное зачисление. Это не увеличивает стоимость обучения или другие сборы. Мы не гарантируем зачисление, выдачу SEVIS/I-20 или одобрение визы.
Обязанности пользователя. Вы несете ответственность за: (i) своевременное и правдивое предоставление информации; (ii) поддержание законного статуса и соблюдение всех требований учебного заведения/SEVIS (например, обучение на дневном отделении, где это требуется, посещение занятий и обновление вашего адреса в США в течение 10 дней); (iii) поддержание действительности проездных и удостоверяющих личность документов; (iv) своевременную оплату обучения/сборов; (v) оперативное реагирование на сообщения учебного заведения/USCIS/SEVP; и (vi) уведомление нас о существенных изменениях (адрес, учебное заведение, статус, работодатель). Вы подтверждаете, что только сертифицированные SEVP учебные заведения и/или DHS могут создавать, поддерживать, прекращать, повторно активировать или восстанавливать запись в SEVIS; Otips может оказывать помощь в общении, но не может отменить или предотвратить прекращение действия записи в SEVIS.
7) Запрещенное использование
Вы не имеете права использовать Сервисы для: (а) предоставления ложных или поддельных документов; (б) искажения фактов; (в) обхода школьного, иммиграционного, трудового или банковского законодательства; (г) преследования или причинения вреда другим лицам; (д) обратного проектирования или сбора данных из наших систем; или (е) вмешательства в сетевую безопасность. Мы можем приостановить или закрыть учетные записи за нарушения.
8) Интеллектуальная собственность; Ограниченная лицензия
Услуги, включая контент сайта, текст, графику, логотипы и программное обеспечение, принадлежат Otips или лицензированы ей и защищены законом. При условии соблюдения вами настоящих Условий, Otips предоставляет вам ограниченную, отзывную, непередаваемую лицензию на доступ к Услугам и их использование в личных некоммерческих целях. Все права, не предоставленные явно, защищены.
Обратная связь. Предоставляя отзывы или предложения, вы даете Otips бессрочную, безотзывную лицензию на их использование без каких-либо обязательств.
Согласие на использование ваших данных в маркетинговых целях (необязательно). С вашего письменного или письменного согласия вы разрешаете Otips использовать ваше имя/инициалы, название учебного заведения, программы или отзыв в маркетинговых целях. Вы можете отозвать свое согласие в любое время, связавшись с нами.
9) Конфиденциальность; Образовательные записи; Безопасность данных
Используя Сервисы, вы также соглашаетесь с нашей Политикой конфиденциальности . Мы можем использовать сторонних обработчиков данных (платежи, обмен сообщениями, хранение данных). Мы применяем разумные административные, технические и физические меры защиты, но гарантировать полную безопасность не можем.
Документы об образовании и FERPA. Otips не является учебным заведением и не подпадает под действие FERPA. Уполномочивая нас оказывать помощь в учебных процессах, вы поручаете нам обрабатывать вашу информацию в качестве вашего представителя в пределах, разрешенных законом.
Информация о здоровье. Данные услуги не предназначены для работы с защищенной медицинской информацией (PHI).
10) Согласие на общение и электронная подпись
Предоставляя номер телефона или адрес электронной почты, вы соглашаетесь получать сообщения, связанные с предоставлением услуг (электронная почта, SMS, WhatsApp, голосовые сообщения). Вы можете в любое время отказаться от получения неважных текстовых сообщений (отправьте STOP ).
Вы соглашаетесь совершать транзакции в электронном виде и получать записи в электронном виде. Вы можете отозвать свое согласие на использование электронной подписи, связавшись с нами по адресу [email protected] ; в этом случае мы можем прекратить или ограничить предоставление определенных услуг.
11) Отказ от ответственности; Ограничение ответственности
Отказ от ответственности. Услуги предоставляются «как есть» и «по мере доступности» . В той мере, в которой это разрешено законом, Otips отказывается от всех гарантий, явных или подразумеваемых, включая гарантии товарной пригодности, пригодности для определенной цели, права собственности и отсутствия нарушений прав. Сайты и сервисы третьих лиц предоставляются их соответствующими владельцами.
Гарантий нет. Прием в учебные заведения, выдача формы I-20, действия в рамках системы SEVIS/SEVP (включая создание, ведение, прекращение, активацию и восстановление записей в SEVIS), решения USCIS, визовые решения и действия работодателей/учебных заведений находятся вне нашего контроля; Otips не несет ответственности за прекращение действия SEVIS или связанные с этим последствия (например, потеря статуса, накопление незаконного пребывания, влияние на разрешение на работу или поездки).
Ограничение ответственности. В максимально допустимой законом степени общая ответственность Otips по любому иску, вытекающему из или связанному с Услугами, не будет превышать суммы, уплаченные вами Otips за 12 месяцев, предшествующих событию, послужившему основанием для иска. Это ограничение не распространяется на ответственность, возникающую в результате мошенничества или умышленного неправомерного поведения Otips.
Исключения. В той мере, в какой это допускается законом, компания Otips не несет ответственности за косвенные, случайные, особые, последующие, показательные или штрафные убытки, а также за упущенную выгоду, потерю данных или перерыв в работе предприятия.
12) Применимое право; Место рассмотрения споров; Арбитраж (Вайоминг)
Применимое право. Настоящие Условия регулируются законодательством штата Вайоминг , за исключением коллизионных норм.
Неформальное урегулирование. Перед подачей иска стороны добросовестно попытаются урегулировать его неформальным путем. Направьте письменное уведомление по адресу [email protected] с описанием иска и запрашиваемых мер; если в течение 30 дней вопрос не будет решен , любая из сторон может продолжить разбирательство.
Арбитражное соглашение. За исключением случаев, предусмотренных ниже для мелких исков, любые споры, возникающие из или в связи с Услугами или настоящими Условиями, будут разрешаться путем обязательного арбитража, проводимого Американской арбитражной ассоциацией (AAA) в соответствии с ее Правилами потребительского арбитража . Местом проведения арбитража будет город Шайенн, штат Вайоминг . Решение по арбитражному решению может быть вынесено любым судом, обладающим юрисдикцией.
Суд по мелким искам и судебные запреты. Любая из сторон может подать индивидуальный иск в суд по мелким искам в округе Ларами, штат Вайоминг , и может обратиться за временными или предварительными судебными запретами в государственные или федеральные суды, расположенные в округе Ларами, штат Вайоминг, для защиты интересов в области интеллектуальной собственности или безопасности данных до завершения арбитражного разбирательства.
Отказ от коллективного иска. В максимально допустимой законом степени арбитражное разбирательство и судебное разбирательство должны проводиться только в индивидуальном порядке , а не в рамках коллективного, объединенного или представительного иска.
Отказ от участия. Вы можете отказаться от данного арбитражного соглашения, отправив письменное уведомление по адресу [email protected] в течение 30 дней после принятия настоящих Условий (укажите ваше имя, адрес электронной почты, привязанный к вашей учетной записи, и заявление о том, что вы отказываетесь от участия в арбитраже).
Протокол массовой подачи документов (контроль за сборами). Если одним и тем же адвокатом подано 25 или более существенно схожих арбитражных исков, Американская арбитражная ассоциация (ААА) (i) будет рассматривать дела партиями по 10 ; (ii) приостановит рассмотрение оставшихся дел; и (iii) будет применять сборы ААА за подачу/управление делами для каждой партии. После каждой партии стороны будут встречаться и консультироваться, прежде чем переходить к следующей партии.
13) Сторонние услуги
Сервисы могут быть связаны со сторонними веб-сайтами, приложениями или сервисами (например, платежными системами, системами обмена сообщениями, хранилищами документов) или интегрироваться с ними. Otips не несет ответственности за контент, условия или политики третьих лиц.
14) Изменения в Услугах и настоящих Условиях
Мы можем время от времени обновлять Услуги и настоящие Условия. Существенные изменения вступят в силу через 30 дней после уведомления (по электронной почте или непосредственно в продукте), за исключением случаев, когда это требуется по закону или когда новые функции выпускаются на основе добровольного согласия. Если вы продолжаете использовать Услуги после вступления изменений в силу, вы принимаете новые Условия.
15) Форс-мажор
Otips не несет ответственности за задержки или сбои, вызванные событиями, находящимися вне нашего разумного контроля, включая стихийные бедствия, трудовые споры, действия правительства, сбои в телекоммуникациях или перебои в работе поставщиков услуг.
16) Разное
Назначение. Вы не имеете права передавать настоящие Условия без нашего письменного согласия. Мы можем передавать их в связи со слиянием, поглощением или продажей активов.
Полное согласие. Настоящие Условия (и включенные в них документы) представляют собой полное соглашение между вами и Otips и заменяют собой все предыдущие соглашения.
Никаких сторонних бенефициаров. Настоящие Условия не создают прав сторонних бенефициаров.
Делимость. Если какое-либо положение будет признано неисполнимым, оно будет изменено в минимально необходимой степени, а остальная часть останется в силе.
Выживание. Разделы, которые должны остаться в силе после расторжения договора (включая сборы, интеллектуальную собственность, отказ от ответственности, ограничения, арбитраж и прочее), сохранятся.
Заголовки и интерпретация. Заголовки приведены исключительно для удобства. «Включая» означает «включая, без ограничений».
17) Контакт
Есть вопросы или замечания? Напишите на электронную почту [email protected] или по адресу: 1311 Park St #1006, Alameda, CA 94501.
